Términos de Servicio

Bienvenido a atlaslive.tech (el “Sitio”), propiedad y operado por Black Ocean B.V., una empresa registrada y establecida bajo las leyes de Curazao, con domicilio social de Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao (“Atlaslive”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro Sitio y las soluciones de software de iGaming B2B (empresa a empresa), plataforma, API y servicios relacionados que proporcionamos (colectivamente, los “Servicios”).

Al acceder al Sitio o utilizar nuestros Servicios, usted, en nombre de la compañía o entidad legal que representa (“Usted” u “Operador”), acepta estar obligado por estos Términos. Usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular a su entidad a estos Términos.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA AL SITIO NI UTILICE LOS SERVICIOS.

1. Definición de B2B Services

Atlaslive es exclusivamente un proveedor de software B2B. Nuestros Servicios están diseñados para proporcionar a los operadores de iGaming la tecnología y las herramientas necesarias para ejecutar sus propias operaciones de juego en línea. Los Servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Acceso a la plataforma iGaming (soluciones de marca blanca y llave en mano)
• Integración de API de apuestas deportivas
• Agregación de contenido de casino
• Pasarelas de procesamiento de pagos, administración de riesgos y herramientas de CRM

Aclaración crucial: Atlaslive no es un casino en línea B2C u operador de juegos de azar. No interactuamos, aceptamos apuestas de, ni procesamos pagos para jugadores individuales. Nuestros Servicios se proporcionan únicamente a entidades comerciales con licencia.

2. Elegibilidad y uso de los servicios

Debe ser una entidad comercial legalmente registrada (por ejemplo, corporación, LLC) en buen estado para usar nuestros Servicios. Nuestros Servicios no están disponibles para personas que actúen a título personal.

Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que:

• Usted es una persona jurídica válida con la licencia de juego válida para los mercados en los que va a utilizar nuestros servicios.
• Usted no se encuentra en, ni es residente de, ninguna jurisdicción designada por la ley como jurisdicción de alto riesgo, sancionada y/o prohibida.
• Utilizará los Servicios en total conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables en sus jurisdicciones de destino.

3. Responsabilidades del Operador y Cumplimiento de Normas

Como Operador que utiliza la plataforma Atlaslive, usted es única y exclusivamente responsable de la totalidad de su operación comercial. Usted acepta que es responsable de lo siguiente:

• Licencias: Debe obtener y mantener, a su propio costo, todas las licencias, permisos y aprobaciones de iGaming necesarios de las autoridades reguladoras pertinentes para cada jurisdicción en la que opere. Es posible que solicitemos pruebas de dicha licencia en cualquier momento.
•  Requisitos de regulación local: Debe controlar todos los requisitos de las autoridades locales y condiciones de licencia. Todas las solicitudes de funcionalidad adicional se nos transferirán como una solicitud adicional de servicios de desarrollo de software con la descripción técnica detallada. No estamos obligados y responsables de los requisitos específicos de una licencia para cada mercado que planea operar, utilizando nuestros servicios.
•  Juego responsable: Usted es el único responsable de implementar y hacer cumplir sus propias políticas efectivas de juego responsable y medidas de protección del jugador. Nuestra plataforma proporciona herramientas para ayudar con esto (por ejemplo, límites de jugadores, autoexclusión), pero usted conserva la responsabilidad final de su implementación y cumplimiento de las leyes locales.
• Verificación del jugador (KYC): Debe realizar todas las comprobaciones necesarias Conozca a su cliente (KYC), verificación de edad y antifraude en sus usuarios finales (jugadores) según lo requiera la ley.
• Prohibición de menores: Debe tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que sus servicios no sean comercializados ni accedidos por ninguna persona menor de la edad legal para jugar en su jurisdicción objetivo (por ejemplo, 18+ o 21+).
• Antilavado de dinero (AML): Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables contra la LMA y el financiamiento antiterrorista (CTF).
• Fondos y soporte del jugador: Usted es el único responsable de todas las interacciones con sus jugadores, incluida la administración de fondos de los jugadores, el manejo de consultas de atención al cliente y la resolución de disputas.
• Políticas de bonos y promociones: Eres totalmente responsable de las políticas de bonos y promociones que propongas a tus clientes. Todas las transacciones fraudulentas y de riesgo, quejas de jugadores, problemas de ADR están de su lado y responsabilidad.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

El Sitio, su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, entre otros, toda la información, software, texto, gráficos, logotipos y el diseño y disposición de los mismos), y los Servicios en sí son propiedad exclusiva de Atlaslive y sus licenciantes. Están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios para sus operaciones comerciales internas, sujeto a estos Términos y a su acuerdo de servicio específico. Usted acepta no copiar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente o volver a publicar ninguno de nuestros materiales protegidos por derechos de autor.

Todos los casos de uso de nuestras marcas comerciales y/o nombres comerciales, deben realizarse solo después de nuestra aprobación por escrito. De lo contrario, se prohíbe cualquier uso de nuestros derechos de propiedad intelectual, logotipos y nombre comercial.

5. Renuncia de Garantías

El Sitio y los Servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

Atlaslive no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o seguros. No garantizamos que nuestra plataforma satisfaga los requerimientos específicos de su negocio o que todos los problemas técnicos puedan ser resueltos.

6. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ATLASLIVE, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, EMPLEADOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU USO, O INCAPACIDAD DE USAR, LOS SERVICIOS. ADEMÁS, ATLASLIVE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA ADVERTENCIA, QUEJA, SENTENCIA, MULTA, PENALIZACIÓN O PÉRDIDA INCURRIDO POR USTED POR PARTE DE CUALQUIER ORGANISMO REGULADOR O TERCERO QUE SURJA DE SU INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES LEGALES TAL COMO SE DEFINEN EN LA SECCIÓN 3.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas y cada una de las reclamaciones que surjan de su uso de los Servicios se limita a la cantidad que nos pagó por los Servicios en los tres (36) meses anteriores a la reclamación.

7. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Atlaslive, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, sentencias, laudos, pérdidas, costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su violación de estos Términos.
• Su uso de los Servicios de una manera no autorizada por estos Términos.
• Su incumplimiento de las leyes, regulaciones o requisitos de licencia aplicables.
• Cualquier reclamación presentada por sus usuarios finales (jugadores) o cualquier tercero contra Atlaslive relacionada con su operación.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si incumple estos Términos. Tras la rescisión, su derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Curazao, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de estos Términos o de los Servicios se instituirá exclusivamente en los tribunales ubicados en Willemstad, Curazao.

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en hello@atlaslive.tech