TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a atlaslive.tech (el "Sitio"), propiedad y operado por Black Ocean B.V., una empresa registrada y constituida bajo las leyes de Curazao, con domicilio social en Korporaalweg 10, Willemstad, Curazao ("Atlaslive", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro Sitio y de las soluciones de software de iGaming B2B (negocio a negocio), plataforma, APIs y servicios relacionados que proporcionamos (colectivamente, los "Servicios"). (“Atlaslive”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro Sitio y las soluciones de software de iGaming B2B (empresa a empresa), plataforma, API y servicios relacionados que proporcionamos (colectivamente, los “Servicios”).

Al acceder al Sitio o utilizar nuestros Servicios, usted, en nombre de la empresa o entidad legal que representa ("Usted" o el "Operador"), acepta quedar vinculado por estos Términos. Usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular a su entidad a estos Términos.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA AL SITIO NI UTILICE LOS SERVICIOS.

1. DEFINICIÓN DE SERVICIOS B2B

Atlaslive es exclusivamente un proveedor de software B2B. Nuestros Servicios están diseñados para proveer a los operadores de iGaming la tecnología y las herramientas para ejecutar sus propias operaciones de juego en línea. Los Servicios incluyen, a título enunciativo pero no limitativo:

• Acceso a la plataforma de iGaming (soluciones White Label y Turnkey).
• Integración de API de Sportsbook.
• Agregación de contenido de Casino.
• Pasarelas de procesamiento de pagos, gestión de riesgos y herramientas de CRM.

Aclaración Crucial: Atlaslive no es un casino en línea B2C ni un operador de apuestas. No interactuamos, no aceptamos apuestas ni procesamos pagos de jugadores individuales. Nuestros Servicios se prestan únicamente a entidades comerciales con licencia.

2. ELEGIBILIDAD Y USO DE LOS SERVICIOS

Usted debe ser una entidad comercial legalmente constituida (por ejemplo, Sociedad Anónima, S.R.L.) y en situación regular (good standing) para utilizar nuestros Servicios. Nuestros Servicios no están disponibles para personas físicas que actúen a título personal.

Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que:

• Es una entidad legal válida con licencia de juego vigente para los mercados en los que utilizará nuestros servicios.
• No se encuentra ubicado en, ni es residente de, ninguna jurisdicción designada por ley como de alto riesgo, sancionada y/o prohibida.
• Utilizará los Servicios en total cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables en sus jurisdicciones objetivo.

3. RESPONSABILIDADES DEL OPERADOR Y CUMPLIMIENTO

Como Operador que utiliza la plataforma Atlaslive, usted es única y exclusivamente responsable de la totalidad de su operación comercial. Usted acepta que es responsable de lo siguiente:

• Licencias: Usted debe obtener y mantener, a su exclusivo cargo, todas las licencias, permisos y aprobaciones de iGaming necesarios de las autoridades reguladoras competentes para cada jurisdicción en la que opere. Podemos exigir prueba de dicho licenciamiento en cualquier momento.
• Requisitos de regulación local: Usted debe gestionar todos los requisitos de las autoridades locales y las condiciones de su licencia. Cualquier solicitud de funcionalidad adicional deberá sernos transferida como una solicitud adicional de servicios de desarrollo de software, acompañada de una descripción técnica detallada. No estamos obligados ni somos responsables de los requisitos específicos de licencia para cada mercado en el que usted planee operar utilizando nuestros servicios.
• Juego responsable: Usted es el único responsable de implementar y hacer cumplir sus propias políticas efectivas de juego responsable y medidas de protección al jugador. Nuestra plataforma proporciona herramientas para asistir en esto (por ejemplo, límites de jugador, autoexclusión), pero usted conserva la responsabilidad final de su implementación y del cumplimiento de las leyes locales.
• Verificación del jugador (KYC): Usted debe realizar todas las verificaciones necesarias de "Conozca a su Cliente" (KYC), verificación de edad y controles antifraude a sus usuarios finales (jugadores) según lo exija la ley.
• Prohibición de menores: Usted debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar que sus servicios no sean promocionados ni accedidos por personas menores de la edad legal para apostar en su jurisdicción objetivo (por ejemplo, 18+ o 21+).
• Prevención de Lavado de Activos (AML): Usted debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de prevención de lavado de activos (AML) y financiamiento del terrorismo (CFT).
• Fondos y soporte del jugador: Usted es el único responsable de todas las interacciones con sus jugadores, incluyendo la gestión de fondos de los jugadores, la atención de consultas de soporte al cliente y la resolución de disputas.
• Políticas de bonos y promociones: Usted es plenamente responsable de las políticas de bonos y promociones que ofrezca a sus clientes. Todas las transacciones fraudulentas o de riesgo, quejas de jugadores y asuntos de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) son de su exclusiva responsabilidad.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio, su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, toda la información, software, texto, gráficos, logotipos, así como el diseño y la disposición de los mismos), y los Servicios en sí, son propiedad exclusiva de Atlaslive y sus licenciantes. Están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios en sus operaciones comerciales internas, sujeta a estos Términos y a su acuerdo de servicio específico. Usted acepta no copiar, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente ni republicar ningún material protegido por nuestros derechos de autor.

Todo uso de nuestras marcas registradas y/o nombres comerciales deberá realizarse únicamente previa aprobación por escrito de nuestra parte. De lo contrario, queda prohibido cualquier uso de nuestros derechos de propiedad intelectual, logotipos y nombre de marca.

5. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

El Sitio y los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" (AS IS) y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Atlaslive no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros. No garantizamos que nuestra plataforma satisfaga sus requisitos comerciales específicos ni que todos los problemas técnicos puedan ser resueltos.

6. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ATLASLIVE, SUS FILIALES, O SUS LICENCIANTES, EMPLEADOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO, O INCAPACIDAD DE USO, DE LOS SERVICIOS. FURTHERMORE, ATLASLIVE SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY WARNINGS, COMPLAINTS, JUDGEMENTS, FINES, PENALTIES, OR LOSSES INCURRED BY YOU FROM ANY REGULATORY BODY OR THIRD PARTY ARISING FROM YOUR FAILURE TO COMPLY WITH YOUR LEGAL OBLIGATIONS AS DEFINED IN SECTION 3.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquiera y todas las reclamaciones derivadas de su uso de los Servicios se limita a la cantidad que usted nos haya pagado por los Servicios en los treinta y seis (36) meses anteriores a la reclamación.

7. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Atlaslive, sus filiales y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo o gasto (incluyendo los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su violación de estos Términos.
• Su uso de los Servicios de una manera no autorizada por estos Términos.
• Su incumplimiento de cualquier ley, regulación o requisito de licencia aplicable.
• Cualquier reclamación presentada por sus usuarios finales (jugadores) o cualquier tercero contra Atlaslive relacionada con su operación.

8. RESCISIÓN

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted incumple estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Curazao, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de estos Términos o de los Servicios se interpondrá exclusivamente ante los tribunales ubicados en Willemstad, Curazao.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.

11. Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en hello@atlaslive.tech