Política de Privacidad

Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestra Política de Entrega.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

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Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarle o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección de residencia
• Cualquier otro dato personal que nos pueda proporcionar voluntariamente

Cookies y datos de uso

Podemos usar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing, y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio (“Datos de uso”). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y tenemos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

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Ejemplos de cookies que utilizamos

• Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
• Cookies de preferencia. Utilizamos Cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
• Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de seguridad con fines de seguridad.
• Cualquier otro dato personal que nos pueda proporcionar voluntariamente.

Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra Política de Cookies.

Uso de datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• informes internos
• suministro de información y servicios solicitados por los usuarios
• responder a las solicitudes de los usuarios y proporcionar soporte al cliente
• la mejora de la calidad de nuestros productos
• la mejora de la calidad de nuestros servicios
• supervisar el rendimiento de la página web
• envío de diferentes tipos de correspondencia electrónica
• entrevistando
• Monitorear el uso de nuestros productos y servicios
• creación de bases de datos estadísticas
• detección, prevención y solución de problemas técnicos

Procesaremos sus datos personales para los fines descritos hasta que retire su consentimiento a esta política de privacidad (en caso de que decida que ya no está de acuerdo con el procesamiento).

Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información

Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

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Motivos del tratamiento de datos personales

• Necesitamos realizar un contrato con usted
• Usted nos ha dado permiso para hacerlo
• El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos
• Cumplir con la ley

Derechos de usuario

Cada usuario del sitio web tiene los siguientes derechos:

• el derecho de acceso a sus datos personales, es decir, el derecho a recibir nuestra confirmación de si sus datos personales están siendo procesados, durante cuánto tiempo y con qué fines, y a recibir más información que se describe a continuación
• el derecho a la rectificación de sus datos personales en caso de que sean inexactos
• el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
• el derecho al olvido, es decir, el derecho a que borremos sus datos personales si surge alguno de los siguientes casos:
  
• sus datos personales ya no son necesarios para los fines especificados anteriormente

• retira su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
• sus datos personales están siendo tratados ilegalmente
• sus datos personales deben ser borrados para cumplir con nuestra obligación legal
• el derecho a la restricción del tratamiento de sus datos personales en caso de que surja alguno de los siguientes casos:

  
  • impugnas la exactitud de los datos personales procesados
  • el tratamiento de sus datos personales es ilegal
  • ya no necesitamos sus datos personales para los fines indicados
• el derecho a la portabilidad de datos, es decir, el derecho a recibir sus datos personales procesados por nosotros con el uso de medios técnicos (almacenados en un registro electrónico, etc.) en un formato estructurado y legible por máquina
• el derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales correspondiente de su país en caso de que crea que nuestro procesamiento de sus datos personales es ilegal

Retención de datos

Conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

Divulgación de datos

Requisitos Legales

Podemos divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• cumplir con una obligación legal
• proteger y defender los derechos o propiedad de nosotros
• prevenir o investigar posibles actos ilícitos en relación con el Servicio
  
• proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de Datos

No utilizamos la exploración de vulnerabilidades ni la exploración según los estándares PCI. Solo proporcionamos artículos e información. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito. Utilizamos análisis de malware regulares.

Sus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y solo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y que están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos. Además, toda la información sensitiva/crediticia que suministre está encriptada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de gateway y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos externos para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se aplica a ninguna persona menor de 18 años (“Niños”).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en esta página.

Se lo haremos saber por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la “fecha de entrada en vigencia” en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.