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18 de septiembre de 2025
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Mercado

Glosario de Atlaslive: ¿Qué es una solución de iGaming de marca blanca?

¿Desea lanzar bajo su marca sin tener que lidiar con el papeleo de licencias o los dolores de cabeza de configuración de la plataforma?

Una solución de iGaming de marca blanca es el camino a seguir. Es un casino y/o casa de apuestas deportivas completamente administrado y listo para operar que funciona bajo la licencia y la infraestructura del proveedor, pero lleva su marca. El proveedor maneja las operaciones de la plataforma, las integraciones, los pagos y el cumplimiento de normas; usted se enfoca en el marketing, la adquisición y la administración diaria de la marca.

Cómo funciona la marca blanca (roles y responsabilidades)

Proveedor (titular de la licencia):

  • Hosta y mantiene la plataforma (infraestructura, tiempo de actividad, seguridad).
  • Posee la licencia/autorización de juego y es responsable del cumplimiento normativo.
  • Integra juegos, pagos, KYC/AML y herramientas antifraude.
  • Opera servicios centrales de back-office (reglas de riesgo, liquidación, reporting).
  • Administra las auditorías requeridas, certificaciones y comunicaciones reguladoras.

Marca/operador (socio de marca blanca):

  • Ejecuta la marca y la experiencia front-end (look & feel, content, promos).
  • Dirige las actividades de marketing, adquisición y retención.
  • Establece la estrategia comercial (segmentos, ofertas, precios) dentro de las reglas del proveedor.
  • Maneja las operaciones del día a día (donde se acuerde): soporte, VIP, campañas CRM.
  • Cumple con las condiciones de licencia y los procedimientos operativos del proveedor.

Principio de cumplimiento (ejemplo de Brasil): En Brasil, las apuestas de cuotas fijas y los juegos en línea solo pueden ser operados por personas jurídicas autorizadas por la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Finanzas. El operador autorizado (titular de la licencia) tiene la responsabilidad reglamentaria; los proveedores/socios de marca no pueden ofrecer juegos de azar sin la autorización del SPA. A partir del 1 de enero de 2025, las empresas que operan sin autorización están sujetas a sanciones en el marco establecido por Ley 14,790/2023 y reglas SPA/MF.

Componentes principales normalmente incluidos

  • Plataforma y PAM (Administración de cuentas de jugador). Creación de cuentas, autenticación, billeteras, límites y permisos. El núcleo operativo que une todos los módulos.
  • Módulos de casino/Sportsbook. Lobbies de juego listos y mercados de apuestas (antes del partido y en vivo), con liquidación, feeds de probabilidades e integraciones de proveedores manejadas por el titular de la licencia.
  • Pagos (pasarela y métodos locales). Tarjetas, transferencias bancarias, monederos electrónicos, pagos móviles y opciones específicas de la región; conciliados y monitoreados centralmente.
  • KYC/AML y controles de riesgo. Verificaciones de identidad, detección de sanciones/PEP, flujos de trabajo de fuente de fondos y reglas de riesgo configurables alineadas con las regulaciones locales.
  • Antifraude y juego responsable. Verificaciones de dispositivo/comportamiento, reglas de velocidad, abuso de bonos y detección de colusión, además de herramientas RG (autoexclusión, límites, verificaciones de la realidad).
  • Bonificación y CRM. Segmentación, campañas, ofertas de bienvenda/retención, apuestas gratis/giros gratis, programas de lealtad y comunicaciones activadas.
  • Herramientas de soporte al cliente. Ticketing/chat en vivo, historial del jugador, reembolsos/ajustes y automatizaciones de flujo de trabajo.
  • Reporting y BI. Paneles de control en tiempo real e informes programados (GGR, NGR, ARPU, retención de cohortes, pagos/embudos KYC) para decisiones y auditorías.
  • Hosting, seguridad y monitoreo. Infraestructura administrada, cifrado, protección DDoS, WAF, registro y monitoreo de tiempo de actividad 24/7.
  • Certificaciones (dependientes de la jurisdicción). Certificaciones técnicas y paquetes de auditoría requeridos por los reguladores, mantenidos por el titular de la licencia.

Panorama regulatorio y diligencia debida

Cuestiones de jurisdicción

Los modelos de licencias, las normas técnicas y las reglas de publicidad varían según el mercado. En Brasil, las apuestas de cuotas fijas y los juegos en línea solo pueden ser ofrecidos por operadores autorizados bajo la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Finanzas. Operar sin autorización SPA es sancionable bajo la Ley 14,790/2023 y su reglamento. Si planea una ruta de marca blanca, confirme que la autorización del titular de la licencia cubre realmente sus marcas, verticales y mercados.

Las reglas de distribución están vinculadas a las licencias

En junio de 2025, Google Play abrió la distribución a aplicaciones de apuestas y juegos con licencia de Brasil (sujetas a condiciones), lo que subraya cómo las políticas de la tienda ahora siguen el estado regulatorio local. Si no tiene licencia o está fuera del alcance, es posible que el listado esté bloqueado.

El titular de la licencia mantiene la carga de cumplimiento

Incluso fuera de Brasil, los reguladores son claros: en las configuraciones de marca blanca, la responsabilidad regulatoria recae en el titular de la licencia, no en el socio de la marca. Este es un principio global útil a seguir también en LATAM: elija asociados de negocios que demuestren una sólida supervisión de terceros.

Casos de uso ideales: cuando cabe la etiqueta blanca

Una ruta de marca blanca tiene sentido cuando necesita un lanzamiento rápido y conforme a las normas bajo la licencia de un proveedor y desea validar la demanda o un nuevo GEO antes de comprometerse con una licencia completa o una compilación personalizada. Le permite ponerse en marcha rápidamente mientras prueba el mercado y recopila datos reales.

También se adapta a equipos de primera marca cuyas fortalezas son el marketing, la adquisición y la retención, no la ingeniería de plataformas. El proveedor administra el stack (hosting, actualizaciones, integraciones) e incluye el cumplimiento de normas en paquete, KYC/AML y soporte de auditoría para regímenes complejos (por ejemplo, Brasil/SPA). Y si su plan a largo plazo es su propia licencia o una configuración llave en mano, la marca blanca puede ser un puente práctico con un camino claro para la actualización.

Si estás considerando White Label, trabaja con los líderes. Atlaslive fue presentado entre los Los mejores proveedores de soluciones de casino de marca blanca en 2025 por The Gamblest. El ranking destaca a las empresas que dan forma al mercado de iGaming con plataformas innovadoras y confiables. Nos complace ver nuestra tecnología White Label reconocida entre los líderes de la industria.

A continuación, puede obtener más información sobre lo que ofrecemos.

Etiqueta blanca con Atlaslive

Con nosotros, vas a vivir de manera más inteligente. Lanza tu marca iGaming más rápido con la solución White Label de Atlaslive. Opere bajo nuestra sublicencia (donde esté permitido), en una plataforma totalmente administrada con las herramientas de seguridad, administración y personalización que necesita desde el primer día.

Lanzador todo en uno

  • Rápido tiempo de salida al mercado: 3 a 4 semanas
  • Soporte multi-idioma y multidivisa
  • Configuración modular con complementos opcionales
  • Back office completo (CRM, CMS, PAM) con paneles de BI
  • Motor de análisis y motor de bonificación para un crecimiento específico *Los plazos reales dependen del alcance, los mercados y las personalizaciones.

Implemente en todas partes

  • Aplicaciones móviles: rendimiento nativo para jugar sobre la marcha
  • Plataforma web: acceso receptivo en todos los dispositivos

Cómo empezar

Póngase en contacto con nuestro equipo → Defina su configuración → Firmar y lanzar

Conclusión

La marca blanca es una de las formas más rápidas y fáciles de lanzar un casino en línea o una casa de apuestas deportivas bajo una licencia e infraestructura existentes. Mantiene la marca, el marketing y la relación con el cliente; el proveedor dirige la tecnología, el cumplimiento de normas y las operaciones diarias detrás de escena. Si se hace bien, reduce el tiempo de comercialización y el riesgo operacional mientras prueba nuevas geos o construye una audiencia.

El éxito se reduce al ajuste y la diligencia: verifique la cobertura de licencias en cada mercado objetivo (por ejemplo, los requisitos de SPA en Brasil), confirme los pagos locales y los flujos KYC, aclare la propiedad de los datos y los derechos de exportación, y bloquee los SLA, la generación de informes y una ruta de actualización a llave en mano o su propia licencia. Con esas piezas en su lugar, la etiqueta blanca puede ser una práctica rampa de acceso a escala.

¡En Atlaslive siempre estamos listos para ayudarte!

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Este documento se le proporciona únicamente para su información y discusión. Este documento se basó en fuentes públicas de información y fue creado por el equipo de Atlaslive para uso de marketing. No es una solicitud ni una oferta para comprar o vender ningún producto relacionado con el juego. Nada en este documento constituye asesoría legal o de desarrollo de negocios. Este documento ha sido preparado a partir de fuentes que Atlaslive considera confiables, pero no garantizamos su exactitud o integridad y no aceptamos responsabilidad por cualquier pérdida que surja de su uso. Atlaslive se reserva el derecho de subsanar cualquier error que pudiera estar presente en este documento.

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