9 reglas básicas para una gestión inteligente de los juegos de casino y aumentar sus indicadores clave de rendimiento (KPI)

En Atlaslive, no nos limitamos a entregar la tecnología y marcharnos. Trabajamos con usted para crecer.

Gestionar un producto de casino sólido no se centra únicamente en ofrecer los mejores juegos. El objetivo es acertar el mayor número posible de "aciertos": mostrar los juegos adecuados a los usuarios adecuados en el momento adecuado. 

Este enfoque es lo que en Atlaslive llamamos gestión inteligente del juego.

En esta guía, nuestro equipo de productos de casino comparte recomendaciones clave sobre cómo posicionar y promocionar los juegos para conseguir lo que los operadores realmente quieren:

1. mayor compromiso
2. mejor retención
3. mejores resultados empresariales

Desde las decisiones de diseño hasta las actualizaciones basadas en datos, este es el manual práctico que refleja cómo las marcas de alto rendimiento tienen éxito utilizando nuestra plataforma.

9 recomendaciones para una gestión inteligente del juego

1. Utilizar los datos de rendimiento para reposicionar los juegos mensualmente

El posicionamiento en los juegos tiene que ser dinámico. Para que tu contenido siga siendo relevante, revisa y actualiza tus posicionamientos al menos una vez al mes. 

Reubique los juegos que muestren un menor rendimiento en zonas menos visibles de su interfaz. Mantenerlos en posiciones destacadas solo reduce la participación y las posibilidades de que se descubran contenidos con mejor rendimiento.

Revise el posicionamiento analizando estas tres métricas clave:

1. GGR (ingresos brutos del juego): ¿Cuántos beneficios genera el juego?
2. Número de jugadores activos: ¿Cuántos usuarios únicos lo utilizan?
3. Facturación: ¿Cuánto dinero circula por el juego en general?

Estos datos le ofrecen una visión clara de lo que funciona y lo que no. Los jugadores que rinden menos de lo esperado pueden ser reubicados en puestos clave, mientras que los que rinden mejor deben ser promovidos.

Este ritmo mensual hace que el diseño de su casino refleje el comportamiento real de los jugadores y el rendimiento del negocio, en lugar de suposiciones o promociones anticuadas.

2. Optimizar las zonas de tráfico intenso para lograr el máximo impacto

Algunas partes de su sitio de casino atraen naturalmente más atención, y deben ser tratadas como activos. Colocando el contenido adecuado en los lugares adecuados, puede mejorar drásticamente tanto la participación como los ingresos.

Aquí es donde hay que centrarse:

1. La primera pantalla de la página principal: Esta es la zona en la que más se hace clic en la mayoría de las plataformas. Da prioridad a los juegos que sean atractivos para el negocio y populares entre los usuarios.
2. Las tres primeras categorías de la barra de navegación: Estas categorías concentran gran parte del tráfico y suelen ser el primer punto de interacción del usuario. Elija categorías con un atractivo y un valor comercial demostrados. 

En Atlaslive, los ejemplos más eficaces suelen ser las categorías Top Games y Crash, que combinan el interés de los usuarios con sólidas métricas de rendimiento.

Trate estas zonas como escaparates: dan forma al recorrido del usuario, influyen en la duración de la sesión y repercuten directamente en la conversión.

3. Dar prioridad a los seis primeros de cada categoría

La mayoría de los usuarios no se desplaza demasiado, lo que convierte a las seis primeras posiciones de cada sección en el espacio más valioso después de la página de inicio y el menú de navegación.

Utilice esos anuncios para destacar juegos que sean populares entre los usuarios y que ofrezcan un rendimiento GGR elevado y constante.

Esta combinación ayuda a mantener el interés de los usuarios al tiempo que optimiza el potencial de ingresos por sesión. 

No malgastes estas primeras filas en relleno. Cada puesto debe ganárselo con datos, no con suposiciones. Los seis primeros puestos de una categoría bien seleccionada pueden superar a toda una parrilla de títulos sin clasificar.

4. Mantener la coherencia temática de las categorías

Las categorías son como promesas a sus jugadores. Cuando alguien hace clic en una categoría como Megaways, espera encontrar exactamente eso. Si la selección es aleatoria o engañosa, disminuye la confianza y, por tanto, la participación.

Por eso importa la precisión temática. Incluya sólo juegos que pertenezcan claramente a la categoría en cuestión. Por ejemplo:

1. Megaways sólo debe incluir títulos Megaways
2. Crash sólo debería mostrar juegos con esa mecánica específica
3. Las categorías de bote deben excluir los contenidos que no sean de bote

Este tipo de coherencia mejora la experiencia del usuario, aumenta su satisfacción y fomenta una navegación más profunda. Además, refleja mejor tu marca, porque no solo promocionas juegos, sino que creas una experiencia que tiene sentido.

5. No abuse de los mismos juegos en todas las categorías

Puede parecer inofensivo colocar los juegos con mejores resultados en varias categorías, pero exagerar puede jugar en su contra.

Cuando aparece el mismo título en todas partes, se reduce la sensación de descubrimiento para los usuarios y el diseño del contenido se vuelve repetitivo. Es más probable que los jugadores naveguen cuando cada categoría ofrece algo distinto.

Si un juego aparece en más de un sitio, asegúrese de que encaja realmente en el tema y añade valor allí en lugar de rellenar un hueco. Este enfoque mantiene la experiencia fresca y da a más juegos la oportunidad de actuar.

6. Limitar el número de categorías para mantener la atención de los usuarios

Cuando todo compite por llamar la atención, nada destaca. Por eso es importante que la lista de categorías sea breve y tenga un propósito. Lo ideal sería no más de 5 a 7 categorías por página (tanto para casino como para live-casino).

Los datos de la plataforma muestran que los usuarios interactúan principalmente con las tres primeras categorías, lo que significa que todo lo que va más allá tiene mucha menos visibilidad. Cargar la página con demasiadas secciones puede abrumar a los usuarios y diluir el rendimiento.

Un diseño centrado ayuda a los jugadores a navegar más rápido, encontrar lo que buscan y pasar más tiempo jugando en lugar de desplazándose.

7. El posicionamiento no salvará un partido impopular

Ni siquiera el primer puesto de la página de inicio puede arreglar el escaso atractivo.

Por eso es importante hacer un seguimiento periódico de los resultados. Si un juego muestra una participación débil o un GGR bajo a pesar de estar en una posición privilegiada, elimínelo. La visibilidad debe ganarse, no solo darse.

Dar prioridad a los juegos que realmente interesan a los jugadores conduce a mejores sesiones, mayor retención y un uso más significativo de su espacio más valioso.

8. Utilice la analítica para orientar y probar su alineación

La gestión inteligente de los juegos no es algo que se hace una sola vez, sino un proceso continuo. Revisa periódicamente los datos de rendimiento para saber qué está ganando tracción, qué se está ralentizando y qué merece la pena probar.

Utiliza esa información para:

1. Identifique pronto los juegos con mayor potencial
2. Experimenta con el posicionamiento para ver qué mejora la participación
3. Dé prioridad a los juegos que muestren buenos resultados tanto para los usuarios como para su cuenta de resultados.

Cuanto más a menudo lo compruebe, más rápido podrá reaccionar y optimizar.

9. Mantenga las categorías actualizadas con juegos nuevos y de alto rendimiento

No deje que sus listas de categorías se queden obsoletas. Actualice periódicamente las selecciones de juegos revisando toda su biblioteca de productos en lugar de sólo los juegos que ya están en las categorías. Esto abre la puerta a títulos de alto rendimiento, nuevos lanzamientos y joyas ocultas para aumentar la participación.

No paran de llegar juegos nuevos, pero no todos se ganan un puesto entre los mejores. Convierta en parte de su rutina comprobar los próximos lanzamientos, probarlos antes y seguir su rendimiento en condiciones reales. Los juegos con mejores resultados se situarán rápidamente en las categorías más importantes y en las primeras posiciones.

Un consejo profesional de nuestro equipo del casino: Manténgase en contacto con su Gestor para obtener acceso anticipado a los anuncios: es la forma más fácil de probar de forma más inteligente y actualizar más rápido.

Nota final

En Atlaslive, no nos limitamos a suministrar tecnología. Nos asociamos con usted en cada paso del camino para garantizar su éxito.

La gestión inteligente del juego es uno de los motores clave del rendimiento de los casinos. Es un proceso continuo de colaboración, optimización y crecimiento. Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con los operadores para aplicar las mejores prácticas, supervisar los resultados y adaptar las estrategias en tiempo real. Juntos, nos aseguramos de que su línea de juegos no sólo funcione bien, sino que evolucione con el comportamiento de los jugadores y las tendencias del mercado, impulsando un compromiso sostenido y un crecimiento de los ingresos.

Con Atlaslive, no está solo. Cuenta con un socio comprometido e implicado en maximizar el potencial de su casino.

¿Listo para mejorar la oferta de juegos de su casino? Póngase en contacto con Atlaslive para saber cómo nuestra plataforma permite una gestión inteligente de los juegos para obtener mejores resultados.

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